Mejor precio garantizado

Queremos que siempre te sientas seguro al reservar tu estancia en el Hotel J a través de nuestra página web. Por eso te garantizamos que siempre tendrás acceso a nuestros precios más bajos en nuestra página web. Si encuentras un precio más bajo en otra página web, te ofrecemos un 10 % de descuento sobre ese precio.

Nuestras condiciones

La reserva debe realizarse a través de la página web de Hotel J. Si encuentra un precio más bajo para el mismo hotel, categoría de habitación, número de personas, fecha de llegada, fecha de salida y con las mismas condiciones en un plazo de 12 horas desde el momento de la reserva en otra página web, debe notificarlo por escrito al menos 72 horas antes de la llegada a reservations@hotelj.com.

Cuando lo notifique, le pediremos que nos facilite la siguiente información: la dirección de la página web donde se ofrece el precio más bajo, una prueba del precio más bajo, por ejemplo, una confirmación con el número de reserva, así como la confirmación de la reserva realizada en www.hotelj.com y sus datos de contacto, y nos pondremos en contacto con usted en un plazo de dos días laborables. No obstante, esta garantía no se aplica a las reservas que no están disponibles para el público en general. Esto excluye, por ejemplo, las ofertas de precios en sitios web en los que es necesario ser miembro, los descuentos para empresas, los precios ofrecidos en programas para grupos, chárter o de bonificación, los precios obtenidos en una subasta o mediante un proceso similar y los precios que solo están disponibles mediante el uso de un cupón u otra oferta promocional que no está disponible para el público en general.

Para otras preguntas y más información, póngase en contacto con nuestro departamento de reservas, llamando al teléfono 08-601 30 00 o enviando un correo electrónico a reservations@hotelj.com.